Retourbeleid van De Huismuts Homewear
We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop bij De Huismuts Homewear. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je artikel, bieden wij een eenvoudig retourbeleid aan.
Retourvoorwaarden:
- Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te worden aangevraagd.
- Je kan helaas geen meerdere orders in 1 doos verwerken, per order moet er een retour worden aangemaakt.
- De items dienen ongebruikt, ongedragen en in originele staat te zijn met alle labels eraan en verpakkingen intact.
- Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Hoe een retour aanvragen:
- Zorg dat je aan alle retourvoorwaarden voldoet en stuur je pakket binnen 14 dagen naar ons terug (op eigen kosten). Click op deze LINK om het retourproces te starten. Het retourproces werkt alleen via onze link, je kan iet zelf pakketjes opsturen.
- Let op: Vul je bestelnummer in + het emailadres wat je hebt gebruikt tijdens de bestelling
- Verpak de items zorgvuldig in de originele verpakking.
Terugbetaling:
Zodra wij de geretourneerde items hebben ontvangen en gecontroleerd op conformiteit met ons retourbeleid, zullen wij overgaan tot terugbetaling. De terugbetaling zal worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode die gebruikt is voor de aankoop. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren (ongeveer 7-14 dagen) voordat de terugbetaling op je rekening verschijnt, afhankelijk van de betalingsprovider.